“İlke ve Değerlerimiz” Her müşteri bizim için özeldir ve müşteri tatmini , her şeyden önceliklidir. Müşterilerimizin çözüm ortağı ve doğal danışmanı olarak , onları en yüksek düzeyde memnun etmek için , beklentilerini en ekonomik ve hızlı biçimde karşılayarak , mükemmel ürün ve hizmetler sunmak birincil görevimizdir. Kalite , kişisel ve kurumsal gelişimimiz için yaşamımızın vazgeçilmez bir unsuru ve şirket kültürümüzün en önemli değeridir. Kalitemiz hakkındaki ölçütü müşterilerimiz saptamaktadır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili müşteri görüş ve önerileri bağlayıcıdır. Kalite hedefimiz olarak , her zaman “sıfır hata” ve / ya da “%100 doğru” ve “zamanında teslimat” geçerlidir. İşlerimizi ilk seferde doğru yapacağız. Yaptığı işin kalitesinden herkes kendisi sorumludur. Kalite güvence sistemimiz ise , tüm çalışanlarımızın sorumluluğundadır Yönetimde kalite’nin , çalışanlarımızın ve müşterilerimizin mutluluğuna odaklanmış sistematik bir yaklaşımla , sürekli katma değer yaratarak sağlanacağına inanıyoruz. Bu süreç , sonunda toplumsal kaliteyi ve refahı sağlayacaktır. Şirketimizde her bölüm , iş akışında kendinden sonra gelen bölümü müşterisi olarak görüp , ürettiği ürün ya da hizmeti öncelikle onlara beğendirmek zorundadır. Destek kuruluşlarımızla işbirliği yapıp , onlara kurmuş olduğumuz kalite güvence sisteminin gerekliliklerini anlaşılır bir biçimde aktarıp – ikna ederek , bu gereklilikleri yerine getirmelerini sağlayacağız. Müşteri ile ilişkilerimizi , satış sonrasında da sürdürür , ithal ettiğimiz ürünlerimize ve hizmetlerimize garanti verir , satış sonrası hizmetleri üstleniriz. Zamanın çok değerli olduğuna inanır , hızlı düşünür , planlı hareket eder , dürüst , açık ve net davranır , ayrıntılara önem veririz. Her şey insanla başlar ve insanların mutluluğu içindir. Yönetim felsefesi olarak , insana saygı her şeyden önce gelmektedir. İnsan kaynağına yapılan yatırım , en önemli ve kalıcı yatırımdır. Çalışanlarımıza değer verir , yeteneklerinin geliştirilmesine yardımcı oluruz. Motivasyonlarının arttırılması , sürekli geliştirilmeleri ve risk almaları konularında yüreklendirilmeleri , herkese eşit davranılması ve başarılarının ödüllendirilmesi için tüm olanaklarımızı seferber ederiz. Şirketimizde takım çalışması , katılım ve yaratıcılık temel alınmıştır. Müşterilerimizin sürekli gelişimine ve değişimine katkıda bulunmak amacıyla , sektörümüz ile ilgili dünyadaki yenilikleri yakından izler ve öğreniriz.Otomotiv sektöründe ki ürün ve hizmetlerimizi , pazarlama iletişiminin bilimsel yöntemleri , evrensel ilkeleri ve etik değerlerine uygun olarak sunarız. Gelecek kuşaklara bozulmamış bir doğa , tertemiz bir çevre ve sağlıklı bir dünya bırakmak hepimizin sorumluluğundadır. Bu anlayışla , çevreyi korumak , enerji tüketiminde savurganlıktan kaçınmak ve diğer tüm doğal kaynakları tasarruflu kullanmak insanlık görevimizdir. İşyerimizin temizliği , tertip ve düzeni toplam kalite anlayışımızın en önemli unsurlarındandır.