SORU: İNDİRİM YAPARMISINIZ?
CEVAP: Web sitemizde hizmetinize sunulan online rezervasyon sisteminin ikinci kademesinde ilan edilen fiyatlandırmalar otomatik olarak web sitesinden rezervasyon yaptıran müşterilerimize özel i%10 iskontolu olarak ekrana yansımaktadır. bu indirimin dışında mevsim ve döneme göre değişen kampanyalarımız ile siz değerli müşterilerimize cazip fiyat avantajları sunmaya çalışmaktayız.
SORU: ARACIN DEPOSUNU NASIL TESLİM EDİYORSUNUZ?
CEVAP: Aracın benzin durumu sözleşmeye kaydedilir ve dönüşte yaklaşık aynı miktar benzin ile iade etmeniz istenir.
SORU: SÖZLEŞME OLUŞTURULURKEN NE TÜR EVRAKLAR İSTİYORSUNUZ?
CEVAP: Geçerli kimlik ve sürücü belgesi dışında ayrıca, adres, telefon bilgileriniz vekredi kartı bilgileriniz gerekmektedir. Yurt dışından gelen gurbetçi vatandaşlarımızdan ayrıca pasaport da talep edilmektedir.
SORU: ARAÇLARINIZ YENİMİ?
CEVAP: Araçlarımız maksimum 2 veya 3 seneliktir. Bu süreyi tamamlayan araçlar sürekli olarak arıza çıkarmaya başladıkları ve daha çok bakıma ihtiyaç duydukları için filomuzdan çıkarılmaktadırlar. Dolayısıyla çok düşük model aracımız bulunmamaktadır.
SORU: YURT DIŞINDAN REZERVASYON KABUL EDİYORMUSUNUZ?
CEVAP: Kişisel bilgilerinizi ( isim , telefon ) ve uçuş bilgilerinizi ( havayolu şirketinin adı , kalkış yeri ve tahmini iniş saati veya uçuş numarasını ) bildiriniz. AŞIKOĞLU,ndan Bir personelimiz sizi havalimanında karşılayacaktır.
SORU: ARACIN ARIZASINI SİGORTA ÖDER Mİ?
CEVAP: Sigorta şirketleri araçlarda oluşan mekanik arızaları karşılamamaktadır.
SORU: ARACI BİR BAŞKASI KULLANABİLİR Mİ?
CEVAP: Aracın, kiralayan şahıs dışındaki kişi/kişilerce kullanılabilmesi; geçerli kimlik ve sürücü belgesi bilgilerinin kiralama başlangıcında sözleşmeye yazılması ve günlük ek sürücü ücretlerinin ödenmesi ile mümkündür. Aksi durumun belirlenmesi ve/veya herhangi kaza durumunda tüm sigortalar geçersiz sayılarak gerek kiralayan, gerekse aracı kullanan kişi ayrı ayrı ve müştereken sorumlu tutulurlar.
SORU: ARAÇLARINIZIN BAKIMLARINI NEREDE YAPTIRIYORSUNUZ?
CEVAP: AŞIKOĞLU araçların periyodik bakım ve onarım işlemlerini büyük titizlikile konusunda uzman teknisyen kadrosu ile kontrol altında tutmaktadır. araçların çoğunluğu üretici firma garanti kapsamında olduğundan bakımlar yetkili servisler tarafından yapılmaktadır.
SORU: REZERVASYON YAPTIRDIĞIM ARACI KESİNLİKLE TESLİM ALABİLİYORMUYUM?
CEVAP: Rezerve ettirdiğiniz araç ile ilgili bir problem olması halinde aynı gruptaki başka bir araç tarafınıza tahsis edilir.
SORU: ARAÇ İLE ÜLKE DIŞINA ÇIKMAM MÜMKÜN\\' MÜ?
CEVAP: Aracın yurt dışına çıkabilmesi ancak önceden AŞIKOĞLU\\' ndan yetki belgesi alınması ile mümkün olabilir.
SORU: KAZA YAPARSAM HASARLI ARACIN YERİNE BİR OTOMOBİL GÖNDERİYORMUSUNUZ?
CEVAP: AK AŞIKOĞLU web sitesinde önceden yayınlayarak ilan etmiş olduğu promosyonsuz fiyat listesi üzerinden ücretlendirilmiş olan kiralamalarda kaza halinde muadil araç tarafınıza tahsis edilmektedir. Sigorta şartlarına uymayan kazalar ve ekstra indirimlerimizden birinden yararlanmanız halinde bu zorunluluk ortadan kalkar.
SORU: NEDEN DEPOZİTO ÖDÜYORUM?
CEVAP: Muhtemel kira süresi uzatmalarınız için depozito alınmaktadır. Kredi kartı sahibi iseniz mail order form doldurarak nakit işleminden muaf tutulabilirsiniz.
Gold Üye Sayfasýna Dön